Política de reembolso

Política de Reembolso y Cambios (3 días)

En nuestra tienda de playa queremos que estés satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o solicitar un reembolso, aplican las siguientes condiciones:

• El cliente dispone de 3 días calendario desde la fecha de compra para solicitar un cambio o reembolso.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, limpio y con sus etiquetas originales.
• Es obligatorio presentar el recibo o factura de compra.
• No se aceptan devoluciones de artículos usados, dañados o en promoción.
• Los trajes de baño, ropa íntima y productos personalizados no tienen devolución por razones de higiene.
• Si el producto presenta defectos de fábrica, podrá cambiarse o reembolsarse luego de evaluación.
• Los reembolsos aprobados se procesarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo de 3 a 7 días hábiles.